Approche du pilotage par la valeur
Créer de la valeur économique pour pouvoir allouer des ressources à l’innovation est la condition de survie des entreprises du secteur technologique.
Créer de la valeur à long terme nécessite de maintenir un équilibre entre les intérêts des clients, des employés et des actionnaires
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L’approche des « Balanced Score Cards » permet d’appréhender toutes ces dimensions de la valeur.
Lorelli Consulting vous apporte son savoir faire en particulier sur la dimension économique.
Les leviers de la valeur économique
Les marchés financiers et les investisseurs, qui prêtent de l'argent, attendent une rentabilité minimum de leurs placements, ceci dans la mesure où des investissements vont nous être nécessaires au plan technologique.
Ce contexte oblige les entreprises à piloter sur la durée leur endettement et leur cash-flow disponible.
Quatre principes font qu'une entreprise crée de la valeur pour l'actionnaire:
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Par exemple : Développer le CA à n'importe quel coût peut dégrader la création de richesse. Renoncer à investir aura des effets bénéfiques la première année, mais peut compromettre la position concurrentielle à moyen terme |
Par des outils simples tels que l'arbre de la valeur, il est aisé de décomposer un indicateur financier traditionnel en composantes élémentaires, qui permettent d'identifier les déterminants de la valeur propre à chaque entreprise (part de marché, gestion des stocks, maîtrise des encours …). Les pages suivantes donnent un exemple.
Exemple d’arbre de la valeur
Sur l’exemple suivant, la partie droite représente un exemple des leviers mis en œuvre pour identifier la valeur créée.

Dans une entreprise, la structure et les processus internes agissent tous individuellement, sur plusieurs de ces leviers. Comprendre et modéliser l'impact des décisions des uns sur les performances des autres (causes/effets et transversalité) devient l’objectif majeur pour s’assurer de la création de valeur.
Chaque décision opérationnelle agit sur plusieurs de ces leviers. On parle alors « d’interférences » qui possèdent toutes un effet positif et négatif sur la création de la valeur. (Voir exemples sur pages suivantes).
Exemple d’actions avec effets composites

Sur ces 3 exemples, il est vital de déterminer la valeur des effets contraires pour faciliter la prise de décisions opérationnelles.
Pour réussir cette évaluation encore faut il maîtriser l’ensemble des « interférences » générées par les organisations et les processus présents dans l’entreprise.
L’outil de prédilection est constitué de la méthode des diagrammes d’interférence dont un exemple suit.
Exemple de diagramme d’interférence
Cet exemple montre les relations ou interférences existantes dans le cadre d’un processus standard d’une entreprise
Chaque « nœud » ou phase est relié à l’un des leviers de création de valeur. La décomposition fine permet de mieux appréhender la valeur de chaque impact. Pour chacun d’entre eux des indicateurs clé sont identifiables à chaque niveau de l’organisation. L'établissement de ces liens ainsi que la pondération des impacts nécessitent un savoir faire particulier en matière d'analyse de processus. |
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Lorelli Consulting possède le savoir faire pour :
